Télé-centre:Lumière sur le développement des télé-centres communautaires en Afrique dès 2012

En 2010 ,12 délégations des pays d'Afrique francophone et anglophone furent invités à Bangalore (pôle hightech et TIC) de l'inde pour explorer,étudier,comprendre  le système de télé centre communautaires développés dans les milieux ruraux en Inde.

En effet le système permet aux indiens de zone rurales via les applications internet de :

1. payer les factures de téléphone,l'eau,électricité,transfert d'argent...
2. faire établir les actes de naissance,mariage...
3. remplir les formalités administratives
4. télécharger certains documents administratifs...

Développés et soutenus par la volonté politique et privée , les télé centres communautaires en Inde sont une véritable satisfaction pour ses utilisateurs.Sa transposition ou son adaptation en Afrique reste d'actualité à partir de 2012, car plusieurs expérimentions  (Rwanda..) sont en cours .

Un télécentre est un espace public grâce auquel des utilisateurs peuvent avoir accès à des ordinateurs, à l’Internet et à d’autres technologies de l'information et de la communication, permettant de collecter de l’information, de l'emmagasiner, de la traiter et de la communiquer, tout en facilitant une meilleure connaissance des outils et des infrastructures numériques.

Si chaque télécentre est spécifique, l’objectif commun est d’utiliser les technologies afin de soutenir le développement social, économique et culturel en réduisant l’isolement des personnes, en comblant la fracture numérique, en contribuant à résoudre des problèmes de santé, en créant de nouvelles occasions sur le plan économique ou en offrant à la jeunesse un moyen d’expression et d’engagement. Bref, un télécentre est un instrument au service d'une communauté dans divers domaines.

Les télécentres existent partout dans le monde, bien que parfois sous des noms différents en fonction des pays ou des initiateurs du projet (association, entrepreneur individuel, société privé ou encore l'État ou une collectivité territoriale). À titre d'exemple, on parle de télécentre, de telecenter ou de telecentre (Australie, Nouvelle-Zélande, UK, É.-U.), de telecottage (Angleterre, Suède), d'EPN (France), d'Internet Plaza (en Corée), de cybercentre (Bénin), de télécentre communautaire polyvalent (Sénégal) ou de netCentre en (Abitibi-Ouest).

Une tentative de définition a été lancée au sein des groupes de discussion du SMSI, ou bien à travers l’initiative d’Ugabytes. Ces réflexions pourraient apporter plusieurs éléments de définition pour le terme 'télécentre'.